常见问题

  • Q:非常拍平台的摄影师可靠么?拍的质量怎么样?
  • A:所有摄影师都是非常拍平台精心审核签约后才能入驻我们平台。同时因为借助互联网平台的用户评价、口碑机制,我们运用先进的算法将成片质量不佳的摄影师淘汰出平台,将优秀的摄影师留下为所有客户服务;相比传统影楼一成不变的摄影师聘用机制,我们的筛选及评估机制绝对是远远高于传统影楼平均水准的。

  • Q:如果拍了照片后我不满意效果怎么办?
  • A:我们为您和摄影师之间像淘宝一样提供担保交易,如果您不满意,我们平台将不会付款给摄影师,且全款退还给您的哦。

  • Q:除了平台上标注的费用外,我还需要支出哪些费用?
  • A:没有任何隐形消费,底片全送,让您体验不一样的互联网摄影。

  • Q:定好了时间,但是我无法按时或未到怎么办?
  • A:平台支持在拍摄时间前72小时随时取消订单,退款返还原支付路径,或联系摄影师自行调节延迟拍摄时间;拍摄当天由于消费者迟到或未抵达拍摄现场,相关责任由消费者自行承担。

  • 5Q:照片质量都很好,想多加精修可以吗?
  • A:平台所有正价订单,我们提供20张精修;如须多加精修,每张以20元收费(也是传统影楼1/3价格哦)

  • Q:我怎么选片?照片以什么样的形式给我?
  • A:拍摄结束后,摄影师48小时内将照片小样(一般200k左右大小)上传至非常拍电脑网页上,并短信通知用户上电脑选择需要精修照片,精修照片一般以调节色度、温度,修正图片取景角度或背景修图等,人物基本以还原真实度为准;用户在选择好需要精修照片后确认提交,72小时内摄影师将精修好照片再次上传待用户确认,用户确认后摄影师在非常拍后台发送百度网盘地址及密码,用户可以自行下载本次拍摄原片+精修原片(一般每张2M以上)。非常拍客户根据用户确认后的精修为准,48小时内重新并发出快递(默认中通)。

  • Q:我不会用微信下单,不知道在什么地方点击什么,肿么办?
  • A:《下单宝典》←.← 戳戳点击进入查看下单流程分节介绍!如果下单遇到有其他疑问问题,欢迎随时拨打我们的客服电话:18500358673 或添加非常拍编辑微信375679061进行深入沟通。

  • Q:拍摄完成后多少长时间可以看见照片?从哪里选片?
  • A:我们承诺拍摄完成后48小时摄影师会上传选片。我们采用快速便捷的“网上选片”选片形式,摄影师上传的照片会放于您的订单内。请用电脑浏览器(建议IE浏览器)百度搜索“非常拍”,进入官网,右上角登录自己的账号(账号和密码都为您当时下单的手机号,如果不正确,请点击“忘记密码”进行找回密码操作),点击选片便可~。

  • Q:选片的照片像素很低,并不是原片,原片怎么给我呢?
  • A:选片的照片是摄影师压缩过的,用于配合服务器的带宽和选片时候浏览图片相应速度。原片会在您订单完成后(确认精修并且评价后)放出百度网盘下载地址。
    我不会用百度网盘下载原片怎么办→→点击此处

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